Moeder met twee jonge kinderen in de knel door stalking ex-man, opvoedings- en financiële problemen. Mevrouw krijgt haar leven hierdoor niet op de rails, mede ook door haar eigen forse psychische klachten.

 

Moeder woont sinds 6 maanden in de gemeente, na verblijf in een blijf-van-mijn-lijf-huis. Haar (islamitische) ex-man stalkt haar en dreigt haar kinderen te ontvoeren. Er heeft mediation plaatsgevonden maar dit heeft geen resultaten opgeleverd.

 

Door de huwelijksproblemen en de nasleep van de scheiding vertoont oudste kind (4 jaar) onaangepast gedrag, moeder weet dit gedrag niet te corrigeren.

 

Er zijn financiële problemen in verband met grote schulden (€ 20.000,00) vanuit het huwelijk waarvoor moeder (mede) verantwoordelijk is gesteld. Mevrouw had een baan, is ziek geworden en contract is niet verlengd. Mevrouw moet een uitkering in het kader van de P-wet aanvragen. Ook is er sprake van een forse huurachterstand waardoor woningbouwvereniging dreigt de woning te ontruimen.

Vader is veroordeeld tot het betalen van alimentatie, betaalt echter niet.

 

Moeder heeft ernstige psychische problemen door alles wat er gebeurt is. Ook is er sprake van ernstige problemen als gevolg van seksueel misbruik als kind door haar vader. Door de dagelijkse zorgen komt ze niet toe aan een traject hiervoor. Door de complexiteit heeft ze de regie over het gezin en het huishouden verloren

 

Mevrouw heeft vrijwel geen sociale contacten in de buurt. Haar ouders wonen in het noorden van het land, de vrienden in de gemeente ca. 50 km verderop waar ze voorheen woonde. Mevrouw heeft niet de energie en de financiën om de contacten te onderhouden.

 

Mevrouw komt op het Wmo loket met hulpvragen rondom bovenstaande problematiek.

 

Door de complexiteit en diversiteit wordt de casus vanuit verschillende disciplines aangevlogen. Aard van problemen zijn:

• Relationeel
• Opvoeding
• Inkomen
• schulden
• Mentaal
• Regie opvoeding
• Regie huishouden

 

De volgende acties worden door het Wmo loket/ zorgconsulent ondernomen:

1. er wordt contact opgenomen met Maatschappelijk werk met een verzoek om samen met mevrouw te kijken naar de oorzaak van de problemen. Maatschappelijk werk gaat contact opnemen met mevrouw voor een gesprek.
2. Er wordt contact opgenomen met afdeling Jeugd in verband met de gedragsproblemen van het oudste kind. De vraag aan hen is wat zij aan tools kunnen bieden aan moeder in de omvang met het kind. Is er wellicht nadere diagnostiek m.b.t. het kind noodzakelijk. De LOT medewerker gaat contact opnemen met moeder.
3. Er wordt contact gelegd met een klantmanager participatie ten behoeve van het aanvragen van een uitkering maar ook andere regelingen op het gebied van financiële ondersteuning (minimaregelingen, kindregelingen e.d.). het advies van de klantmanager is dat mevrouw digitaal een aanvraag indient.
4. Er wordt contact opgenomen met de afdeling Schuldhulpverlening (SHV). De medewerker geeft aan dat mevrouw contact op kan nemen tijdens het spreekuur om e.e.a. toe te lichten. Wellicht is een bewindvoerder noodzakelijk, dit zal met mevrouw besproken worden.
5. De zorgconsulent neemt contact op met de woningbouwvereniging en legt de situatie uit. De WBV gaat een betalingsregeling voorstellen voor het inlopen van de huurschuld.
6. Door zorgconsulent wordt geïnformeerd bij de GGze naar de mogelijkheden voor diagnose en behandeling in verband met de psychische problemen.

Er vindt een gesprek plaats tussen mevrouw, GGZe en de zorgconsulent. Mevrouw kan in traject gaan ter diagnose en behandeling maar zal thuis ondersteuning moeten hebben om dit te kunnen laten slagen.

7. Via Jeugd wordt er een aanvraag ingediend voor een indicatie, vooral gericht op het gezin. Er wordt gedacht aan bv een Thuiscoach die enkele keren per week mevrouw ondersteunt in de opvoeding.
8. Via de Wmo komt er een indicatie voor begeleiding voor mevrouw, met name gericht om haar te ondersteunen om het traject van behandeling vol te houden.
9. Ook komt er voor tijdelijk vanuit de Wmo een indicatie voor hulp bij het huishouden, met als doel om de achterstallige huishoudelijke klussen te doen en het reguliere huishouden in gareel te krijgen. Als mevrouw mentaal in staat is, wordt zij meegenomen om in de toekomst zelfstandig haar huishouden te verrichten.

 

Maandelijks wordt door de zorgconsulent geïnventariseerd of dat de ingezette ondersteuning voldoende is. Dit is helaas niet steeds het geval. Dit wordt deels veroorzaakt door de mentale situatie van moeder die ondanks stappen vooruit, ook af en toe terugvalt in oud gedrag omdat ze het erg lastig vindt om de problematiek te blijven overzien. Maar er is ook sprake van wachtlijsten bij het Jeugdteam en de aanbieder van begeleiding vanuit de Wmo. Ook kan ze niet op hele korte termijn terecht bij SHV. Hierdoor dreigt mevrouw ook labieler te worden.

 

Dit vraagt om een goede afstemming tussen alle partijen, waarbij de zorgconsulent de spin in het web is. Zij is degene die de partijen moet informeren en met elkaar in contact houden zodat men van elkaar weet wat de stand van zaken is en wat ieders verantwoordelijkheid hierin is.

 

Uiteindelijk, na ca. 8 maanden, is het door gezamenlijke inspanning gelukt om mevrouw en haar gezin op de rails te krijgen. Mevrouw heeft met goed resultaat haar behandeling afgerond, waarbij ook veel aandacht is geweest om haar weerbaarder te maken om zodoende beter om te gaan met eventuele tegenslagen in de toekomst.

 

Vanuit afdeling Jeugd is de ondersteuning afgebouwd, mevrouw weet waar ze terecht kan met eventuele opvoedingsvragen.

 

Middels de SHV is mevrouw in een schuldhulptraject gekomen die haar helpen om haar schulden af te lossen en er voor zorgen dat er geen nieuwe schulden meer gemaakt worden.

Mevrouw wil graag weer aan het werk en heeft hierover gesprekken met de re-integratiecoach. Zolang de kinderen nog zo jong zijn wil en kan ze echter maar een beperkt aantal uren werken. Mevrouw geeft aan dat zolang ze geen baan heeft, ze vrijwilligerswerk met vluchtelingen wil gaandoen, ook omdat ze middels vrijwilligerswerk ze meer sociale contacten kan opbouwen.

 

De huishoudelijke hulp is afgebouwd, mevrouw is in staat om regie te voeren over haar eigen huishouden. Ook de begeleiding vanuit de Wmo is afgebouwd nadat mevrouw haar behandeltraject met goed resultaat heeft afgebouwd.

 

Af en toe heeft mevrouw nog contact met het Maatschappelijk werk, vooral ook omdat de problemen met haar ex-man regelmatig spelen. Omdat mevrouw weerbaarder is geworden en haar eigen trauma’s heeft kunnen verwerken, is ze veel assertiever naar haar ex-man waardoor de problemen met hem minderen ernstig ervaren worden.